贺州论坛 发表于 2024-7-26 09:45:41

贺州市：把文旅“软服务”做成“硬标准”，全力打造粤港澳大湾区康养旅游首选地

近年来，贺州市紧紧围绕打造粤港澳大湾区康养旅游首选地目标，将标准化建设作为贺州文旅服务业品牌提升的重要手段，激活本土文旅资源，挖掘旅游消费市场，优化营商服务环境，以更大力度、更实举措推动贺州市旅游业高质量发展。

贺州市在黄姚古镇景区建立了涵盖服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准三大子体系共171项标准（其中包括109项企业标准）的服务标准体系，确保各环节均有标准可依。贺州市制定的广西地方标准《黄姚古镇景区服务规范》于2019年11月获自治区市场监管局批准发布实施。2021年12月，国家级贺州黄姚古镇景区服务业标准化试点顺利通过了国家标准化管理委员会组织的考核评估。2024年1月，国家标准化管理委员会正式下达试点验收评估合格的通知。通过标准化试点项目的实施，黄姚古镇景区在标准化发展观念、基础设施完善、标准化服务等方面有了显著提升，对发挥标准化试点示范辐射带动作用，引领全市服务标准化建设起到了标杆作用。

贺州市温泉资源丰富，是“中国温泉之城”，拥有南乡西溪森林温泉、天沐温泉、贺州温泉、姑婆山温泉等一批温泉项目。贺州市指导南乡大汤温泉公司参与制定的《温泉旅游企业服务和安全规范》团体标准于2022年发布实施；2024年，贺州市起草申报《温泉康养旅游服务管理规范》《森林与气候康养旅游示范基地建设指南》《温泉康养旅游示范基地建设指南》3项广西地方标准，通过标准制定，统一规范温泉康养旅游服务要求，为示范基地建设提供技术指导和科学依据，助力打造健康养生特色品牌，推动贺州市温泉产业高质量发展。


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